【重磅】开心网创始人6000字反思:错过八大机会,两大败因

中国商界网 2016-09-23

“人生最大的苦楚不是我输了,而是我差点赢了。”


【重磅】开心网创始人6000字反思:错过八大机会,两大败因(图一)

作者:程炳皓  文章转自程炳皓自个群众号


程炳皓,快乐网创始人兼首席施行官。1998年加盟新浪,担任网站技能、无线、研制及“爱问”查找等作业,先后担任新浪无线技能副总司理、公司效劳副总司理、首席技能官等职务,参加了新浪从创立、上市、到生长为我国抢先门户的全进程。2008年2月脱离新浪,兴办快乐网。2016年7月21日,各大媒体发布快乐网被收买的音讯,一同程炳皓宣告从快乐网离任,周斌将顶替程炳皓出任快乐网CEO。


从2008年兴办快乐网到毕竟的离任,关于近期的新闻以及一路的司理,程炳皓在自个微信群众号上来了一次心里独白。以下是全文:



2008年我和几位新浪的同伴兴办快乐网(北京快乐人信息技能有限公司),到如今(2016年)我脱离,总共八年,这是我对自个八年的总结和分隔。


正本我思想上的总结都还远没有完结,这篇文字总结就还愈加短少规矩,可是我昨日遭到许多兄弟的热心关怀和注重,手机电量很快用光,分外是媒体兄弟提出许多疑问,只好如今匆促轻率宣告了。或许再过几年,我能再做一个快乐网总结2.0。


快乐网最光芒的时分,现已被很屡次解读(包含我自个的解读),我这儿首要从不但芒视点解读。


2009年,许多人都以为快乐网有时机变成一家超级互联网公司,可是令我愧对出资人与职工的是,快乐网却从2010年就开端用户生动度下滑,毕竟转型变成一家手机游戏公司,不再是一家途径公司,2015年快乐人公司获利有大几千万,这是快乐咱们聪明和斗争的结晶,可是的确离09年看到的“最佳的或许”相去甚远。为啥?


以下就讲一下,我看到的要素,但这必定不是这个疑问的毕竟答案,这仅仅我自个做的一个复盘,等候纠正。


先从人身上找要素,我自个的束缚:


我创业前没有悉数统管过一条事务线,首要从事商品和技能处理作业,关于出售、商场、投融资、公司战略、公司处理、财政、规则,没有实习履历,有媒体议论说我“不行商务”。


没有要害处理过非商品技能类人员,比方出售、商场、事务拓宽,这些人员的处理与技能人员彻底纷歧样,对我来讲有一个学习进程。


我喜爱给自个设定过高的方针。没有艰难发明艰难也要上。


典型的工程师完美主义者天资,关于不了解的范畴,条件不断定的作业偏保存。


我赋性情商很低,也不喜爱协作,更喜爱彻底掌控地完结一件事,不喜爱商洽,不喜爱参加各种会议,或许我是轻度的“外交惊骇症”病人。


再下来,是我对事务的考虑。


“假快乐网”打败了真快乐网吗?


当然不。尽管咱们遭受了很大的丢掉,几千万正本应当归于咱们的用户被劫持走了,这件事的处理凸显了我在刚发明业司时分商业知道的不老练,假定此事能够防止,咱们应当能够有更多本钱和时刻,会对公司运营带来很大协助。尽管如此,咱们的干流用户群依然用真实的快乐网,在2011年咱们总算迎来法庭毕竟断定,假快乐网封闭。



微博、微信的竞赛



是微博、微信打败了快乐网吗?我的答复:不是。微博、微信的用户群和咱们的用户群很邻近,对咱们有很大的影响。可是咱们的用户生动度下滑,是商品本身的特性和生命周期致使。微博、微信的呈现加马上这个进程,但这不是根柢要素。



敞开途径



有兄弟以为快乐网推出敞开途径比照晚并且敞开也不行,并以为这是快乐网用户生动度下滑的主因。我的定见:批判得很对,可是我不以为这是根柢要素。身处互联年代,咱们应敞开做公司,咱们每一自个也都要持敞快乐态,假定快乐网的敞开途径发明好,关于快乐网毫无疑问会有很大协助,咱们当年这方面动作的确慢了,可是敞开途径关于留住用户也只能起到辅佐效果。我以为,真实最首要的要素,有两个:


1、偷菜泊车,也有生命周期。


外交游戏,和传统游戏看起来有很大纷歧样,喜爱的基地址在“外交”,正本应当称作“游戏外交”或许更适宜。其用户广泛男女老幼,由所以横空出世地彻底立异,用户一开端得到全新的领会,喜爱极强黏性极强传达极快,可是毕竟也会有生命周期。


最首要的是,这种外交游戏不像传统游戏,传统游戏能够不断地换新体裁、新玩法,一贯不断地做下去,而外交游戏的喜爱在于人和人的一种新办法的交互喜爱-好心的打趣,这种好心的打趣履历了几回改善立异-从兄弟生意到争车位到偷菜,咱们对这种打趣的笑感被用尽了。用户不是对一款外交游戏失掉喜爱,是对悉数外交游戏失掉喜爱。2011年往后,商场上根柢没有朴素的外交游戏了,有的仅仅传统游戏加上外交元素。


这是快乐网榜首个“命门”。之前也有不少人说到,咱们给出的处理方案是,“你应当专注做外交”。这就要说下一个商品上的命门,这一个命门,我没有听他人讲过,是我自个的剖析,对错与否,看官自个品鉴。


2、熟人外交不是刚需,无法变成支持一个商品的最大支柱。


论据,除了咱们自个一路运营的领会,还包含我国商场的客观状况,实习上,之前除了咱们,还有许多家公司尽力于“熟人外交”,可是如今根柢都现已不是干流商品。


我知道你要说,“微信”,解说是,微信的基地黏性是“通讯”,通讯毫无疑问是最刚的刚需,微信是在通讯这个刚需的支持下,隶属了兄弟圈,或许用户花了许多时刻在兄弟圈,可是兄弟圈不是基地黏性。


微博?微博不是“熟人外交”,或许上面有熟人互粉,但那不是干流。陌陌?陌陌当然不是熟人啦,姓名都写了。


毕竟你要说“facebook”,对不住,我不日子在美国,关于美国的外交商品我没有满足的说话权,可是中美两国互联网翻开这么多年的前史现已标明,两个国家的互联网商品不是逐个对应的联络,关于这一点,咱们有许多的履历履历,试举一例,我国商场的农场游戏,外交要素表如今“偷菜”,这也是首要的基地喜爱,可是美国facebook上面最火的农场游戏,外交表如今“协助和同享”,咱们后来又推出了一系列外交游戏,体现这种“协助和同享”,用户的热度远不及“买兄弟做奴隶”、 “贴条”,和“偷菜”。


再具体讲一下,咱们关于“熟人外交”的领会进程。实习上,快乐网刚发布的时分,是一个熟人外交网站,咱们一开端就想做一个“好玩”的网站,有一些好玩的小运用,可是没有外交游戏。我找了新浪许多同伴来,咱们一开端对这种领会很享用,新浪各种新老同伴在快乐网会师了,乃至有人“说程炳皓真古怪,他从新浪辞去职务,却出去后给新浪做了个内部网”,可是一段时刻后,生动度开端降低,感触是“咱们没得聊了”,在各种探求中,咱们留心到,咱们开发的一些好玩的小运用,比方“动TA一下”“兄弟形象”等,用户相对更喜爱。咱们就越发沿着这种“好玩”的思路做,直到“兄弟生意”,这应当是我国榜首个外交游戏,用户马上蜂拥而上,咱们知道“这回对了”,所以全力开发这种好玩互动的外交游戏,后来体现最佳的有“争车位”、“偷菜”,可是正本咱们做的远不止这几个。


在09年偷菜热潮中,咱们也忧虑外交游戏的生命周期疑问,所以咱们一只手做新的外交游戏,另一只手想引导用户去外交。尽管有许多用户是为偷菜而来,可是北京、分外是上海的许多基地用户是有显着的外交做法,咱们开发的非游戏运用“转贴”也成功招引了许多正本只偷菜的用户。


可是跟着偷菜等游戏的生动度下滑,用野外交的生动度也下滑。


我的领会是,用户上快乐网首要意图是偷菜,上来后,由于咱们在feed 流里边强推外交信息(相片、日记等),用户也被兄弟的相片日记招引,去参加议论。


可是,当用户现已不想去偷菜的时分,一自个的熟人兄弟数目有限,发作的内容和互动数量也越来越少。其时首要仍是电脑上网,用户开端短少动力去一再翻开快乐网去检查是不是有兄弟的新音讯。愈加重这一状况的要素有:老兄弟在网上刚见到的惊喜也现已曩昔,不在一同作业日子的兄弟短少耐久的论题,同伴和上级的存在又有一种无形的束缚。


这或许便是快乐网的另一个“命门”。


综上,假定以上剖析树立,那么尽管快乐网2008-2009年如烈火烹油,红得发紫,但正本商品上潜藏着无穷危机,并且微博现已在抢咱们的用户,那时也刚刚开端移动互联网,用户在将来几年全都要换成移动设备,他在PC上运用的网站不必定接连到手机上,所以留给咱们的时刻并不多,咱们有必要要有更多的立异,并且要快,一刻也不能逗留。


但这是如今从天主视角看曩昔的定论,在各种作业犬牙交错之时,咱们当年没有看这么了解,并且,咱们犯了“成功者的过失”,这些过失正本我自个创业前常常批判他人,可是轮到自个,一点没有行进。



成功者的过失心态:天主之选



做为成功者,咱们老是情愿信赖自个必定会成功,而友商,必定会失利。咱们不情愿真实信赖自个的成功正本无比软弱,随时有或许失利。可是诺基亚从极盛到售出只需不到5年时刻,商场、政府、以及咱们本身,都随时或许发作咱们根柢无法猜想的改动。


说白了,咱们在形式好的时分,弥漫着自豪心境,形式差的时分,又灵敏转成抓狂心境。


成功者的过失办法:途径依托


成功正本有许多偶尔要素,可是咱们当年没有知道到这个,咱们开端总结,给自个总结了许多光芒的理论,然后说,咱们往后就还坚持这么干,拓宽战果。


“学我者生,似我者死”,更何况是学自个。


一件事做对了,应当忘掉它往前看。再回头一看,就现已不是了。


成功者的过失逻辑:由于我是。。。所以做。。。咱们就要。。。


这形似和亚里士多德三段论相同完美。


咱们做了许多新商品,都不脱离“外交”,乃至许多都是“熟人外交”。


正本,身处这个剧变的年代,每隔2-3年一小变,每隔3-5年infrastructure 就全变了,自个之前成功与否,自个是沿着啥途径做的,以及自个打下的那一亩三分地,比照外界,就变得不首要。



成功者的过失心态:必定要逾越自个



一家从顶峰开端下滑的公司,背了一个无穷的包袱,曩昔的成功,或许转化为负财物。一方面,天天都是用户生动度下滑,天天都有波折感,士气失落,另一方面,又简略发作“你们看我再憋个大招”这种心态,失掉了往常心。所以,一家早年景功又走下坡的公司,要复兴飞,十分的难。有一段时刻,咱们的一位友商,常常在商场上分布“历来没有起来又下去的公司,复兴来过,所以,快乐网必定完蛋了”,说得是有道理的。


如今从头以天主视角审视2010年往后,快乐人这家公司,该怎样做呢?咱们正本有或许捉住哪些时机呢?

【重磅】开心网创始人6000字反思:错过八大机会,两大败因(图二)



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【重磅】开心网创始人6000字反思:错过八大机会,两大败因(图三)

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